Des équipes agréables, à l'écoute et de très bon conseil.
Merci à eux pour le raccordement de mon logement dans des délais extrêmement rapide et d'une grande efficacité et professionnalisme.
Encore merci.
Un service express sans avoir eu à me deplacer! J avais besoin d un justificatif de domicile de - de 3 mois (ma facture avait dépasse la date) il me l a envoyé tout de suite
Merci beaucoup au conseiller Youcef
A fuir absolument !!! Abonnée depuis 2016. Tvb jusqu'en octobre 2022 : Tarif multiplié par trois sur simple avis mail (adresse piratée donc non consultée). Prélèvements non multipliés par trois évidemment, donc bonjour la surprise à la fin de l'année de prélèvement !!!! Joignez moi svp si vous souhaitez créer un collectif en justice contre ce fournisseur
Cliente depuis 2016 avec un tarif bloqué pour sur 3 ans .Au début site internet pas top , ça s'est amélioré, mais accueil téléphonique agréable. Pour les tarifs en 2016 donc tarif actuel 0,771€ HT / kWh en HP. tarif proposé à Partir de août 2019 : 0,1155€ HT/ kWh. soit seulement 49% d'augmentation
Pas une mais zéro étoile ! - Comme les autres commentaires : micros coupures qui détruisent le matériels, et dérègle les pendules (au minimum 3 fois par mois - n'utilisez pas de réveil branché au secteur !) tensions qui fluctuent (on le voit juste aux ampoules qui baissent d’intensités au cours de la journée) et grosses coupures de presque 10H avec arrêt de chauffage, de frigo et congélateur ... Dans une ville voisine il y avait les mêmes problèmes jusqu'à ce ERDF débarque et remplace tout le réseau, depuis plus de problème ! J'envisage de déménager juste à cause de cela !
Très déçu par le service.
Sans cesse des coupures, service technique injoignable le week-end alors que je suis en déplacement toute la semaine.
Par contre frais fixes au mois malgrès ces coupures à répartition.
Appelé à 16h50 (ils ferment à 17h)... Ben j'ai écouté leur petite musique jusqu'à 17h et à l'heure pile, le message s'est transformé en me disant que je devrais rappeler plus tard.
A croire qu'ils décident de ne plus prendre les appels trop proches de l'heure de fermeture histoire de pas avoir à partir trop tard du boulot, je ne me le permettrais pas, mais j'y pense très fort!