OTI France

"Faire perdre une demi journée, quand enedis vous envoi un courrier pour un relevé de compteur et qu’ils ont chargés l’entreprise OTI de realiser le relevé, que notre presence est obligatoire! Un creneau horaires entre 8h et 13h et au final personne ne viens!!!"

"OTI PROFITE DE SES SALARIÉS EN LES EMPLOYANT CDD SUR CDD FRAIS DE DÉPLACEMENT PAS PRIS EN CHARGE ET TRÈS NÉGLIGÉ LORSQU'IL LE SONT. HEURES SUPPLÉMENTAIRES PAS PAYÉS ET IDEM. LE CHEF D'AGENCE A ST GENIS LAVAL À LYON N'AVAIT JAMAIS LA MAIN SUR TOUT CES IMPAYÉS. A BONNE ENTENDEUR SALUT. .."

"Encore une société qu’Enedis n’a pas choisit pour ses compétences. Incapable de monter à l’échelle ils préfèrent démonter une clôture et retourner un jardin avec un camion et une nacelle. Personnel aimable mais manque de compétences et d’équipements indéniable. C’est au client de poser le placo sans bien sur qu’il ne soit prévenu pendant qu’eux vous regarde. J’ai pourtant bien contacté la société au préalable pour savoir si des choses étaient à faire pour l’intervention. La personne m’a signifié que non tout sera géré par les ouvriers. La blague. C’est aussi au client de de prévoir les vis car eux n’ont pas les vis adaptés au tableau électrique qu’ils fournissent. C’est aussi au client de fournir un trounevis plat. C’est aussi au client de fournir un câble 1,5mm2. C’est aussi au client de fournir les dominos. Du jamais vu !!"

"Collabot en matière de repression sur route"

"Lamentable!!! Prise de RDV il y a 6 semaines, mais ce matin à -5° PERSONNE. On ne m'a absolument pas prévenue. Et le meilleur, je les appels pas d'excuse mais surtout pas de nouveau RDV. Donc je dois me débrouiller avec ENEDIS pour avoir un nouveau RDV. Résultat perte de temps ( j'ai perdu une demi journée de travail) et pas de raccordement pour ma maison."

"Électricien.... Bref j'ai remarqué après leurs passages une surprise sur mon toit Les tuiles sont-elles si chère ?"

"Entreprise incompétente qui intervient 2 mois après la date convenue. Des intervenants qui ose se plaindre et mal parler à ma femme qui a dû quitter sont travail pour honorer le rdv. Cette entreprise sous traitante d'enedis n'est pas du tout sérieuse. Je ne recommande pas du tout."

"Complètement nul... Deuxième rendez vous non honoré ! Même pas prévenue, une honte !"

"Rendez-vous imposé par courrier, une demi journée de prise au travail et au final ? Rien, personne ne passe. J'essaie d'appeler pour un nouveau rdv mais personne ne décroche. Et vous nous demandez d'être courtois avec le technicien lors de l'intervention ??? Mais de qui se moque t on ??? Commencez déjà par être courtois avec nous et honorez vos rendez-vous !"

"Super accueil, rendez-vous honoré en temps et en heure, disponible en dehors des horaires de travail. Le top du top!"

" Hyper complexe ! "

"OTI c’est vraiment géant ! merci"

"Super expérience avec une équipe qualifiée !!!"

"Équipe très professionnelle, David Mignard a su répondre parfaitement à nos interrogations sur notre consommation d’eau! Je recommande fortement."

"OTI France a dépassé toutes mes attentes en matière de service client. Leur équipe professionnelle a fait preuve d'une grande réactivité et a résolu mes problèmes rapidement. J'apprécie vraiment leur engagement envers l'excellence, et c'est pourquoi je donne à OTI France un avis cinq étoiles sans hésitation."

" Super client de service "

"Rendez non honoré !! Impossible de les joindre par téléphone. Lamentable. Société incompétente, c’est une honte."