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Les avis clients
Pour l ' instant je n 'ai pas de réponse pour la note de satisfaction du site internet .
3000 euros a remettre fin d'année + 800 euro en 1 mois de facture "tout est normal c'est votre consommation" même soucis déjà l'année dernière. Si vous ne remonté pas plus haut , il vous prélève sans ce dire qu'il ont fait une erreur et vous parle de huissier etc. Attention à vos prélèvement.
Bonjour, les nouvelles recrues de la régie sont top ils sont intervenus dans l impasse Louis blanc pour le remplacement de l'éclairage. Services top, personnel gentil et très professionnel... Rien a voir avec les service d'avant... Par contre ce qui est dommage c'est le service internet qui a été abandonnée... Il faudrait penser à reproposer ce type de service... Ce qui serait un vrai plus tant pour la ville que pour la régie... M. Riaz Amar
Une étoile!!!! C est trop!!!!!. Ca fait une semaine que j'appelle au téléphone. Ils ne répondent jamais.
Super réactifs
En administratif et les techniciens aussi
Merci pour votre intervention rapide
Se sont des voleurs ils vous font payer des taxes des abonnements au final on se retrouve a payé des notes salé aller cher EDF et fuyez de cher sicae ely
Personnel efficace et dévoué
J'ai rencontré un technicien qui aime son travail, il est formidable. Bonne entreprise
Service client aimable et accessible. Des factures parfois irrégulière dans leur date d'émission (pas un problème si on met un peu de côte) mais qui correspondent à ce qui est consommé. Possibilité de prélèvement, virement, paiement CB... C'est cher mais juste, et moins cher que chez EDF.
Bjr Ma dernière facture date du 29/07/20 et les prélèvements mensuels s'arrêtent à la même date. Je les ai contacté par téléphone Mon interlocuteur m'a dit envoyer une facture Cet échange a eu lieu il y a deux mois Je suis perplexe !!! Est ce que d'autres clients sont dans mon cas ?
Cliente depuis presque 2 ans, je n'ai rien à redire, les tarifs sont beaucoup moins cher que ceux d'EDF et le service client très agréable et joignable très facilement. Je suis vraiment plus que satisfaite ! En plus, le changement de fournisseur est quasi transparent, ils s'occupent eux-même d'annuler l'ancien contrat. Je recommande vivement !
Gros probléme pour les prélévements même aprés rupture de contrat des gens incomptent surtout a la comptabilité
