Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Le service client est injoignable. Les appels téléphoniques ne sont jamais pris.

Personnel efficace et dévoué

En recherche d'un fournisseur, comparatif UFC que choisir qui m'a orienté vers ce fournisseur, mais service client injoignable, vraiment décevant....

Des voleurs, au moins 3x plus cher que le reste des fournisseurs comme total, edf etc... Avec énormément de coupure en prime... Cazères est un très jolie village mais malheureusement vous risquez de vous ruiner juste en electricité. Vivement qu’ils laissent le marché à des gens plus honnête et sérieux.

Outre leurs gentillesse, c'est vraiment compliqué à avoir un prélèvement automatique de plus, je demande de payer tout les mois et on me fais payer tout les 2 mois. A par ça vu que c'est en été c'est pas cher mais vu les autre avis je vais évite de chauffer en hiver si c'est pour payer hyper cher

Merci au technicien, en ce 25 Décembre 2019, appelé à 7h30 pour une coupure électrique dans ma rue à Cazères il est arrivé très rapidement afin de réparer cette panne, Il nous a rappelés pour nous informer que c'était réparé et savoir si ça fonctionnait chez nous.Outre son professionnalisme ,quelle gentillesse, merci

A plusieures reprises ,j'ai pu participer aux réunions du Ptit Lab et c'est très instructif ! Un personnel accueillant, bienveillant et très compétent qui pilote ce groupe , un grand BRAVO à vous ! Aujourd'hui , il est très important de connaître et de pouvoir approfondir nos connaissances pour ne pas être à la traine....MERCI beaucoup !

Dommage que en tant que fournisseur d’électricité imposé il ne soit que capable de distribuer de l’énergie et incapable de conseiller ou aider un client lorsque celui ci ce rapproche soit par mail soit par téléphone du service client. Par téléphone, on vous promet de vous rappeler (ce qui n'a jamais été fait) , par mail on vous répond qu'il n'intervienne pas après le compteur. Bref, réponse à coté ou pas de réponse. Merci pour ce professionnalisme.

Je bénéficie des services de Vialis (internet + télévision) depuis juillet 2021 et j'en suis très satisfaite. Le service commercial ainsi que l'accueil téléphonique sont efficaces et humains. Je les recommande

Je suis incroyablement supris par la qualitée du support. C'est je pense le support technique le plus performant, poli et engagé que j'ai pu avoir. Vraiment chapeau !

Clients chez eux depuis presque 25 ans je n'ai jamais eu de problèmes : débit suffisant par rapport à ce que je fais sur internet, programmes TV large et suffisant, intervention rapide pour se raccorder à condition de s'y prendre 15 jours à l'avance et pas au dernier moment car comme toute entreprise il ont un emploi du temps chargé, sont à l'écoute et propose toujours une solution. Petit point noir : le tarif du gaz qui malgré une consommation de 1/4 en moins n'a pas fait une réel différence sur ma facture totale.

Une équipe bonne et respectée. Depuis 8 ans, j’ai un contrat Internet d’électricité et de gaz avec eux.