Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Service inacceptable : le remplacement de mon compteur a été effectué sans respecter le rendez-vous convenu. Résultat : ma chaudière à bois a cessé de fonctionner, la charge à l'intérieur ayant surchauffé. Je me suis retrouvé sous la douche sans eau chaude, en pleine vague de froid ! Félicitations pour ce 'professionnalisme' ! Et que dire des travaux aux Osmeaux, laissant de véritables cratères sur la route !

J’ai eu une très bonne surprise je suis chez eux depuis décembre, suite à un déménagement, Lors de mon arrivée chez eux j’ai reçu un papier pour pouvoir réglé tout les mois ( se que j’ai remplie et renvoyer en courrier recommandé) sauf que aucune nouvelle pour un échéancier et au bous de 3 mois je reçois une facture de 761€ dont 340€ pour l’acheminent de l’électricité, c’est une honte et dès lors que je l’es appel soit pas de réponse ou soit on me met en attente et sa raccroche alors que j’avais eu en janvier une facture de 58€ pour le mois et maintenant on me réclame cette somme c’est honteux, il y a un manque de transparence avec le client et on le laisse se débrouiller avec ses ennuies, et quand on a un soucis et qu’on leurs expliquent ils ne savent que nous dirent se qu’on doit, il faut un autre fournisseur dans la région car cela n’est pas possible c’est la première fois que cela m’arrive d’avoir une aussi grosse facture alors que j’ai demander à mes voisins qui ont tous une maison plus grande et qui consomme plus eux même non pas de facture aussi élevée alors que ma consommation est plus que minime et je suis déjà extrêmement déçu de cette entreprise qui sont des escrocs

Une honte, vous êtes des voleurs. Payer 120 euros d’électricités par mois pour un 40m2 et en plus de ça avoir une régule supplémentaire, alors que nous avons coupé les radiateurs la moitié de l’hiver, pour essayer de réduire les factures. Vous profitez d’être les seuls dans notre secteur pour appliquer vos prix. Une honte. Payer plus de 120 euros par mois pour avoir froid chez soit c’est impensable.

Cher mauvais service mais ils ont l exclu du secteur

Installation de panneaux photovoltaïques. De très bon conseils, un bon rapport qualité-prix, des délais et installation rapides, une équipe très sympathique

Ils rackettent leurs clients de façon illégale! Et les insultent avant de leurs raccrocher au nez

Des champion du monde... j'y bosse... je sais de quoi je cause

(Traduit par Google) C'est la seule manière de les amener à réagir. J'ai déjà parlé à 5 salariés différents, ouvert mon compte en ligne et reçu de nombreux mails de leur part mais je n'ai toujours pas d'électricité. Cela fait presque 2 semaines, c'est de loin le pire service jamais réalisé. Je ne sais pas quoi faire d'autre. De retour à la maison, il s’agit d’un simple appel téléphonique. (Avis d'origine) This is the only way to get them to respond. I have already talked to 5 different employees, opened my account online and have received numerous emails from them but I still have no electricity. It has been almost 2 weeks, this is by far the worst service ever. I do not know what else to do. Back home this is a simple phone call.

J'ai du appeler la régie pour une explication de facture et j'ai eu de la chance de tomber sur une dame compétente qui connait son métier.Elle a su m'expliquer clairement en restant patiente.merci à elle.Je suis repartie satisfaite et rassurée

Dans l'urgence quelqu'un est venu répondre à ma demande. Très réactif, pro et agréable. Cela me semble important de dire aussi quand on est très satisfait d'un service !

Coupure d’électricité en période de trêve hivernale, Impossibilité de me dire qui est le fournisseur elec alors que j’ai souscrit seulement chez eux, aucun papier contrat ou avenant pour les modifications de contrat, manque de respect de la part d’un technicien, intrusion du technicien sans mon autorisation et j’en passe...

Service de qualité, accueil du public très satisfaisant