Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Excellent service , nous avons appelé ce matin à 11h , pour un câble arraché à cause de travaux pour une fuite d’eau , un technicien est arrivé 30 min après pour réparer ce problème , j’attire l’attention sur le fait que ce technicien a été extrêmement agréable et professionnel, nous ne comprenons pas du tout tous les avis négatifs sur la sicae ély , nous sommes là depuis 10 ans et Jamais une coupure . Merci à vous

Une honte, vous êtes des voleurs. Payer 120 euros d’électricités par mois pour un 40m2 et en plus de ça avoir une régule supplémentaire, alors que nous avons coupé les radiateurs la moitié de l’hiver, pour essayer de réduire les factures. Vous profitez d’être les seuls dans notre secteur pour appliquer vos prix. Une honte. Payer plus de 120 euros par mois pour avoir froid chez soit c’est impensable.

Un accueil a taille humaine , vraiment , avec des personnes agréables et patientes !

Bjr Ma dernière facture date du 29/07/20 et les prélèvements mensuels s'arrêtent à la même date. Je les ai contacté par téléphone Mon interlocuteur m'a dit envoyer une facture Cet échange a eu lieu il y a deux mois Je suis perplexe !!! Est ce que d'autres clients sont dans mon cas ?

Cliente depuis 2016 avec un tarif bloqué pour sur 3 ans .Au début site internet pas top , ça s'est amélioré, mais accueil téléphonique agréable. Pour les tarifs en 2016 donc tarif actuel 0,771€ HT / kWh en HP. tarif proposé à Partir de août 2019 : 0,1155€ HT/ kWh. soit seulement 49% d'augmentation

Cliente depuis novembre 2017 je suis très satisfaite de ce prestataire . Bien sûr quelques soucis à cause du changement de logiciel (comme la caf) mais problème résolu.

Très bon fournisseur d 'electricite, pas de publicité, les factures sont claires et personnel agréable au téléphone. J ai signé pour une deuxième fois pour cette fois ci 3 ans.

En recherche d'un fournisseur, comparatif UFC que choisir qui m'a orienté vers ce fournisseur, mais service client injoignable, vraiment décevant....

Outre leurs gentillesse, c'est vraiment compliqué à avoir un prélèvement automatique de plus, je demande de payer tout les mois et on me fais payer tout les 2 mois. A par ça vu que c'est en été c'est pas cher mais vu les autre avis je vais évite de chauffer en hiver si c'est pour payer hyper cher

Borne en panne depuis plusieurs jours. Le sav se moque de nous au téléphone. La borne est régulièrement en panne. On charge à la maison mais c'est plus long

Après une déconvenue avec Free, nous sommes revenus vers notre agence locale Vialis. Nous avons tout fait par téléphone avec Loubna qui a su être efficace et à l'écoute de nos besoins urgents. Merci à elle! Je recommande vivement les agences locales et leurs conseillers compétents et bienveillants :-)

offre internet bidon: prélèvement abusif, a fuir!! M’a facturé plus de 100€ de résiliation alors même que je n’ai eu aucune connexion internet, au lieu de se déplacer pour remplacer l’incident, on m’a demandé de me débrouiller seul ou de payer un installateur. J’ai donc résilier le jour même. Arnaque