Bonjour
Très déçu par cette régie,facture
tres élevé, des consommations énormes alors que l'on est absent de son domicile, des réclamations avec des réponses qui n' ont n'y queue, n'y tête j'ai du entamé une procédure avec le médiateur national de l'énergie.
En 15 chez EDF je n' ai aucun souvenir d'avoir téléphoner ou réclamer juste pour dire ouvrait mon compteur et fermer le compteur.
Je suis très déçu de ne pas avoir le choix de mon fournisseur sachant que le marché de la concurrence a été ouvert, on a beau parler, ils savent bien qu'on a pas le choix et qu'ils nous tiennent
Si je savais je me serais pas installé dans cette ville .
Une étoile c'est trop
A fuir ! Environ 1.100€ de facture d'électricité reçue au bout de 3 mois (sachant que la personne avait déjà payer 70€ mensuel). Le chauffage était au minimum, peu de cuisine fait maison, donc très peu d'utilisation... 1.100€ pour 3 mois, il y a un soucis c'est sur mais pour eux, non, ils sont ok et le problème viendrait de la consommation... Non mais sérieusement, qui consomme 1.100€ pour 3 mois ? En +, obliger de prendre et garder ce fournisseur car à la campagne et pas le choix... 🤮
J'ai eu une bonne expérience avec la Sicae lors de mon déménagement : accueil téléphonique agréable et efficace. Par ailleurs, je remercie les équipes de la Sicae pour leur réactivité face à la tempête Aurore de cette semaine.
Tout en restant une petite structure locale, La SICAE nous fournie une Energie avec tres tres peu de coupure, au même prix que le géant EDF ... en plus, ils sont joignable facilement zu cas où... vraiment pro ! Chapeau La SICAE !
Parfois des petites erreurs (prévisionnels de consommation au gros crayon, erreurs dans l'abonnement souscrit) mais l'information circule mieux dans ce genre de petites boîtes que dans les grosses maisons. Service client réactif et sympa, en général tout rentre dans l'ordre rapidement. Les tarifs sont faibles, pas de pub à la mort moi le noeud ou de service marketing qui vous emm** tout les 2 jours pour vous vendre un truc.
A martres des micro coupure qui ont fait que ma batterie d onduleur ( qui est prévu pour justement encaissé les coupure et permettre que l ordinateur reste allumé) à lâcher 80 euros minimum si je veux en reprendre un mais c est le prix de mes facture par mois alors que ma maison est au gaz de ville... Je n'en peux plus et quand on leur signale pour eux il ne C est rien passer il ne sont pas au courant 🤬🤬🤬