Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Très bonne prise en charge par les conseillères.

Cher mauvais service mais ils ont l exclu du secteur

J'ai fait une demande de mise en service du compteur le 8 janvier (impossible de le faire plus tôt car avant d'avoir signer le bail de mon logement je n'avais pas les informations nécessaires), on m'as informé le 10 (veille du jour prévu de mon emménagement) qu'un technicien ne pourrai venir que le 24 janvier malgré les délais standard qui sont sensé être de 5 jours ouvrés. GEG affirme que ce délai est dû à un manque de technicien mais si j'accepte de payer 150€ soudainement un technicien est disponible pour mettre en service mon compteur. Je suis étudiant et je reprend les cours ce lundi mais je me retrouve donc dans un logement sans électricité pour les deux prochaines semaines en plein hiver, c'est une honte. Malheureusement il est impossible de mettre 0 étoiles.

Entreprise concernée et à l'écoute de ses clients

Excellent accueil j ai été reçu très rapidement suite à prise de contact vigoureux. Un employé très efficace et sympa! La je place la note à 5 étoiles! Réactif, A l écoute et Arrangeant! Merci à Mr DARBAS!

Même 1 étoiles c'est trop, ils viennent je sais pas combien de temps (années)pour réclamer des sommes Et une connexion internet inexistante on paye la box pour rien je me fais juste douiller, et quand tu les appelles pour comprendre ou régler le problème leurs seule réponse ''je sais pas '' ou alors ils te raccroche au nez. incompétences total chez Vialis

Je suis allée ce matin à ce P'tit Lab et j'ai été très satisfaite des explications, j'ai aussi pu prendre rendez-vous en même temps avec un conseiller. C'est une très bonne initiative. Merci

Service et accueil parfaite. Ont su facilement et efficacement trouver des solutions à mes problèmes.

nul rien marche sa bug beaucoup trop

Pire service internet, coupures nombreuses pendant plus de 3h et vitesse ridicule, pathétique, à fuir

Je recommande vialis et son service client à 100% 👍🏼

Offre correcte. Par contre, on vous enlève des remises internet à laquelle vous avez droit (remise étudiante de 5€/mois)et ensuite on vous dit qu'aucun remboursement ne peut être fait sur les mois où les remises ne sont appliquées même avec justificatif. Pas très commercial.