Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Vous comptez quand procédé à l'ouverture du marché à la concurrence. ?? On n'a pas d'autres choix que GEG, y en a marre. Et ne dites pas que c'est ouvert car il n'y aucuns autres fournisseurs qui dessert les communes.... Que ce soit énédis, cdiscount, direct energie.... Inadmissible !

Quelqu'un peut il décrocher ce téléphone ??? 2 jours que j'essaie de vous joindre :(

Comme d'habitude j'essaye de joindre la régie et zéro réaction. Même pas un message d'attente qui expliquerait pourquoi cette non réaction ou s'il y a un problème (déjà suggéré à plusieurs reprises). Je voudrais juste savoir si je prends le temps de me déplacer avec ma box (oui, pour faire modifier son type de forfait il faut y aller avec le matériel) est ce que quelqu'un qui a les compétences pour faire cette mise à jour sera présent et disponible. J'avoue qu'on se sent complétement laissé à l'abandon. Ce nest pas une société de service en effet. Engagez du personnel qui sait faire l'accueil téléphonique et aussi qui répond aux mails (jamais eu de retour par mail de la RCCEM en 25 ans) Bref... je vais lâcher mon taf et me déplacer ! il est 15h10 le 29/03/2021 Ajout du 23/11/2021 : en fait, il existe un numéro pour joindre les équipes techniques. Il est mentionné sur les papiers de souscription de l'offre internet. Par contre, ce que je ne comprends absolument pas, c'est que les hotesses sur qui on tombe (quand ça décroche), n'ont pas la présence d'esprit de renvoyer vers ce numéro de techniciens. Je ne comprends vraiment pas. Est-ce volontaire ? En tous cas ça fait du tort à tout le personnel de la RCCEM parce qu'on en arrive à de tels degrés de rage qu'on les maudits 😄😄😄

D'une nullité incroyable ! Ils osent écrire "service public" En plus?! C'est une escroquerie cette règle à fuir

Service clientèle à l'écoute et très agréable. Les conseillers sont toujours prêts à donner des explications claires concernant les démarches administratives.

Bonne entreprise

Nous sommes une PME industrielle et avons été client pendant 1 an. Nous avons changé de fournisseur à cause des évolutions générales du prix de l'électricité. Nous avons été satisfaits pendant la durée de fourniture d'électricité et avons bien été accompagnés jusqu'au bout.

Client depuis 2015, et toujours pleinement satisfait. Je ne changerai pas même pour grappiller quelques euros ailleurs, car ce n'est absolument pas comparable. En effet, en cas de besoin on a un numéro de téléphone en 03, et on à tout de suite une personne au téléphone. Pour les mail, idem, réponses rapides et efficaces. Service humain, à taille humaine. J'espère que ça pourra continuer longtemps dans ce contexte hyper sensible de l'énergie.

Cliente depuis novembre 2017 je suis très satisfaite de ce prestataire . Bien sûr quelques soucis à cause du changement de logiciel (comme la caf) mais problème résolu.

UFC que choisir m a orienté vers ce fournisseur et au final je paie autant que le tarif réglementé de l EDF .... D’ailleurs un an plus tard le même fournisseur est aux oubliettes dans les classements de l UFC que choisir ...

Pas une mais zéro étoile ! - Comme les autres commentaires : micros coupures qui détruisent le matériels, et dérègle les pendules (au minimum 3 fois par mois - n'utilisez pas de réveil branché au secteur !) tensions qui fluctuent (on le voit juste aux ampoules qui baissent d’intensités au cours de la journée) et grosses coupures de presque 10H avec arrêt de chauffage, de frigo et congélateur ... Dans une ville voisine il y avait les mêmes problèmes jusqu'à ce ERDF débarque et remplace tout le réseau, depuis plus de problème ! J'envisage de déménager juste à cause de cela !

on aimerai tous changer de fournisseur mais sans numéro PDL impossible. Abuser au 21 eme siècle de se sentir emprisonner avec Eleance et subbir des facture monstre et des coupure sans cesse. Quand est ce que cela va changer????????