Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Super réactifs En administratif et les techniciens aussi Merci pour votre intervention rapide

J'aime leur service mais les avoir au tel c dur !!!

Une honte, prix exorbitant, ils en profitent. Nous ne mettons pas de chauffage de l’hiver et on paye malgré tout 140€ par mois.

Personnel efficace et dévoué

J'ai choisi GEG car c'était un opérateur que j'ai connu lorsque j'habitais a Grenoble. Le site web est vraiment mauvais, l'application mobile est réservée au professionnels. C'est très difficile d'administré son compte.

Nous sommes une PME industrielle et avons été client pendant 1 an. Nous avons changé de fournisseur à cause des évolutions générales du prix de l'électricité. Nous avons été satisfaits pendant la durée de fourniture d'électricité et avons bien été accompagnés jusqu'au bout.

Une honte. Type usurier. Des frais à 46 pourcent. Une impossibilité de négocier un échéancier. Surtout à fuir. Profite de leur monopole vivement que ce soit interdit et ouvert à la concurrence !

Des incompétents informatiquement qui ne sont pas capable de faire leurs travail et suite à cette négligence ont se voit couper l'électricité par un technicien qui fait du forcing pour rentrer déjà d'une et d'autres part démarche froduleuse en nous disant qu'il vient juste changer le compteur alors qu'en réalité il est venu nous coupé les compteur. Compteur linky imposer sans qu'on est reçu de recommandé comme le stipule la loi.

Très bonne agence, des gens à l’écoute, très attentif, souriant et apte à résoudre les problèmes, merci au tres bon accueille de Mitia, je recommande

40€ pour une intervention fantome, le lieu n'est apparemment pas sécurisé, un technicien qui ne s'est pas foulé là ou d'autres ont prit le temps de regarder une vraie catastrophe, l'opérateur téléphonique qui ne cesse de se contredire sans répondre à ma question. Franchement un grand bravo

L'entreprise m'a beaucoup aidé pour comprendre mes factures de gaz, ils ont été patient et je suis vraiment content du service qu'ils m'ont fournis ^^

Quelle déception...Je pensais bien faire en encourageant un acteur local. J'ai pris chez Vialis l'offre internet + forfaits mobiles. C'était une très mauvaise idée : - L'installation de la fibre a été rapide. Toutefois les débits sont très inférieurs à ce qu'annonce Vialis sur son site alors que le débit à cette adresse peut aller jusqu'à 8Gb selon Ariase (même l'installateur a confirmé un excellent signal au niveau du bâtiment) et que la Box de Vialis est une box 2Gb dont 1Gb maximum par port. Ben même en prenant la connexion maximale de 1Gb par port, on est loin de ce résultat. Ce n'est pas fini... les identifiants (inscrits pourtant sur la box...) pour accéder à l'interface web ne fonctionnent pas, donc pas possible de gérer les réseaux Wifi 2,4 et 5Ghz... - Le téléphone maintenant. Alors, pour une offre (en théorie) avec appels, SMS, MMS illimités + 20 G de données mobiles. Ben on a ... que les appels et les SMS. Impossible de faire fonctionner internet ou les MMS avec Vialis alors qu'avec mon ancien opérateur cela fonctionnait très bien. Assez cocasse en 2021 d'avoir un smartphone quasiment inutilisable en dehors de chez soi. Le " service technique " me conseille de vérifier si j'ai bien activé la 4G et les données mobiles, rien de plus. Je leur dis qu'ils n'ont certainement pas validé l'option données mobiles de leur côté ou quelque chose de ce genre : ils ne me répondent pas. - Bien entendu avec tout ça, je demande à utiliser mon droit de rétractation (d'autant que l'entreprise ne fournit pas les services prévus dans le contrat) eh bien non Vialis refuse, car j'ai activé les cartes SIM. Bref...dès que possible je résilie avec cette entreprise qui manque cruellement de sérieux. Le pire est qu'ils ont été adorables tout le temps de la souscription, mais dès qu'on est engagé pour un an, on existe plus pour eux et ils nous baladent de conseiller en conseiller ou de service en service. Vraiment décevant.