Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Y a t il quelqu'un qui repond au telephone ??? On se tape la musique d'attente des heures sans que personne ne décroche, c'est honteux

Merci pour la visite très intéressante de ce jour .

C était sympa

*** J'ai été contactée par la responsable du sce qualité. Celle ci a pris le temps de me conseiller au mieux en se basant sur la consommation du précédent locataire. Résultat, une mensualité plus adéquate m'a été proposée et un acte de formation va être fait. Merci. Je mets 5 étoiles du coup ***** Ancien commentaire : J'ai téléphoné pour un nouveau contrat pour ma fille étudiante. Il m'a été dit que la mensualité minimum obligatoire est de 150e et qu'il y aurait des régularisations durant l'année. Je ne comprends pas.

J'ai eu beaucoup de chance, la personne que j'ai eu en ligne à été extra, une jeune femme a laquelle j'aurais dû demander son prénom pour la féliciter ici....la semaine dernière, à tel. également, j'ai eu un monsieur vraiment superbe....par contre, lorsque je je suis présente physiquement, j'ai été reçu par une personne horrible et une autre fois par une personne adorable, dommage que l'on ne puisse pas les nommer...donc conclusion, plus de positif que de négatif pour moi....

Comme d'habitude j'essaye de joindre la régie et zéro réaction. Même pas un message d'attente qui expliquerait pourquoi cette non réaction ou s'il y a un problème (déjà suggéré à plusieurs reprises). Je voudrais juste savoir si je prends le temps de me déplacer avec ma box (oui, pour faire modifier son type de forfait il faut y aller avec le matériel) est ce que quelqu'un qui a les compétences pour faire cette mise à jour sera présent et disponible. J'avoue qu'on se sent complétement laissé à l'abandon. Ce nest pas une société de service en effet. Engagez du personnel qui sait faire l'accueil téléphonique et aussi qui répond aux mails (jamais eu de retour par mail de la RCCEM en 25 ans) Bref... je vais lâcher mon taf et me déplacer ! il est 15h10 le 29/03/2021 Ajout du 23/11/2021 : en fait, il existe un numéro pour joindre les équipes techniques. Il est mentionné sur les papiers de souscription de l'offre internet. Par contre, ce que je ne comprends absolument pas, c'est que les hotesses sur qui on tombe (quand ça décroche), n'ont pas la présence d'esprit de renvoyer vers ce numéro de techniciens. Je ne comprends vraiment pas. Est-ce volontaire ? En tous cas ça fait du tort à tout le personnel de la RCCEM parce qu'on en arrive à de tels degrés de rage qu'on les maudits 😄😄😄

Régie d'électricité trop chère et impossible de changer de fournisseur c'est vraiment abusé pour les consommateurs. Une vrai dictature énergétique. On est obligé de resté abonné à cette abominable régie ou sinon faut déménager. J'espère qu'un jour elle fermera ses portes ou que nos élus changerons de fournisseur.. C'est une honte cette régie pour une belle ville comme Montataire ! Elle lui fait défaut.

impossible a joindre , un week end sans TV et au numéro d urgence le mec te répond je peux rien faire !!! MDR

J'aime leur service mais les avoir au tel c dur !!!

Tous ces avis, très mauvais, il faut en convenir, confirment parfaitement l'idée que je me suis faite de cette société. Ils n'attendent qu'une seule chose : une procédure de justice. Le grand patron étant lui-même avocat, c'est du pain béni. A fuir, bien sûr, mais pour aller où ? A çà ils y ont pensé avant nous

Cher mauvais service mais ils ont l exclu du secteur

Fuyez fuyez les!!! Même pas une étoile ils méritent je rejoins Elise mazoyer car nous nous sommes bien fait avoir aussi . On a pris le triple pareil et ils se sont bien caché d avertir de cette augmentation mais logique sinon ils seraient plus là depuis longtemps tout le monde serait partis! Ils nous rapelle aussi sur une régul d un ancien contrat que eux même on oublié de prélevé! La blague! Une des plus grosses erreur de ma vie ce fournisseur! Si un collectif se monte pas de soucis! J espère qu ils vont vite fermé ! Tout ce qu ils méritent !