Les Fournisseurs d'électricité autour de moi

Y a t il quelqu'un qui repond au telephone ??? On se tape la musique d'attente des heures sans que personne ne décroche, c'est honteux

DES PROFITEURS!!!! Obligé de mettre une étoile, mais c'est déjà trop !! Toujours embêté avec internet les chaînes courantes n'en parlons pas je suis obligé de faire une mise à jour 3 à 4 fois par semaine, impossible pour eux de faire un effort sur la prochaine facture... Ce n'est pas à moi de régler leurs problèmes.. électricité trop chère !! vivement que je parte de Montataire.

Cliente depuis presque 2 ans, je n'ai rien à redire, les tarifs sont beaucoup moins cher que ceux d'EDF et le service client très agréable et joignable très facilement. Je suis vraiment plus que satisfaite ! En plus, le changement de fournisseur est quasi transparent, ils s'occupent eux-même d'annuler l'ancien contrat. Je recommande vivement !

De nombreux bugs sur le site au niveau de l'espace personnel, des changements de RIB, des règlements de factures en ligne, des formulaires de contact, absence de réponse aux mails. Bref, après avoir créé un système rendant impossible le paiement en ligne, ils vous coupent l'électricité.

Merci au technicien, en ce 25 Décembre 2019, appelé à 7h30 pour une coupure électrique dans ma rue à Cazères il est arrivé très rapidement afin de réparer cette panne, Il nous a rappelés pour nous informer que c'était réparé et savoir si ça fonctionnait chez nous.Outre son professionnalisme ,quelle gentillesse, merci

totalement incompétent

merci vialis ( je suis au rsa ) en électrice je règle tous les mois 100 euro toute les année je suis en dépassement l'année dernier nous avons trouver une formule je dépose mon cheque énergie et l'ors de la balance il est crédité .. cette année on a refuser de me prendre le cheque Energie pour le créditer au moment de la balance ils veulent absolument déduire mon cheque immédiatement ,et me prélever une grosse somme tous les mois ( nouvelle évaluation 158 euros) je ne peux pas vue que un rsa est de 510 ( environs ) mais j'ai aussi 410 euro de loyer juste une question ? comment je fait ? alors oui je vais sans doutes changer de fournisseur juste pour sa ! j'ai parler au téléphone avec une personne pas arrangeante qui de plus étais méprisante ! j'ai subit depuis des années votre monopole ! je ne subirais plus votre mauvais esprit ! suite a votre réponse qui en fait n'est que une mascarade pour faire croire que l'avis de vos clients est important je vous informe que je cherche un nouveau fournisseur bonne route pour la suite

Attente raisonnable. Personnel accueillant et compétent.

que des menteurs, on vous promet un service qui n'est jamais accessible mais les factures elles sont accessibles. sans oublier la fraude à la facture avec des montants vertignolant, je déconseille

Moi je suis abonné chez vialis pour électricité et internet depuis 2006. Ensuite Je suis partir chez orange il y a 2 ans pour paye moins cher et resultat que des probleme, donc je suis revenu chez vialis il y a 1 ans et aucun soucis au top.

Incompétence et dangerosité de certains agents de cette entreprise. Mon compteur Linky a été mal installé et il aurait pu prendre feu.

Abonnement plus chère que certain opérateur mai rien a dire la qualité tv et internet est au top service client rapide conseil et choix au top merci