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Les avis clients
GEG distribue l'électricité et le gaz dans l'agglomération grenobloise.
ça marche bien; mais le site web fait de la fausse publicité.
GEG se vante sur son site d'être un fournisseur "d'électricité verte".
Ce n'est pas vrai; GEG fournit seulement 20 % d'électricité verte.
À FUIR,
Relation service client médiocre, services très lent , malheureusement on est obligé de souscrire avec eux comme edf n'opère pas à Grenoble !!
Belle petite ville
J'ai eu une bonne expérience avec la Sicae lors de mon déménagement : accueil téléphonique agréable et efficace. Par ailleurs, je remercie les équipes de la Sicae pour leur réactivité face à la tempête Aurore de cette semaine.
Une équipe a l'écoute
Encore et toujours catastrophique. Même le 2e passage annoncé pour le relevé des compteurs n'est pas respecté (après 1er passage en absence). Le prestataire de GEG n'est pas repassé à la date annoncée. Après tout, il n'y a pas de raison qu'il respecte plus ses engagements que GEG lui-même... Allez savoir quelles nouvelles facturations fantaisistes je vais à nouveau recevoir...
Attente 20 minutes pour être reçu par l'hôtesse,pendant le temps d'attente le personnel boivent le café .
Très bien
Réactif et à l écoute au moindre problème top
avis idem a LE FOURNIL DE FEWEN KARINE GUERIN
les tarifs sur 3 ans était top, puis une trop grosse augmentation, je suis parti à la concurrence, résultat, ils ont continué de me prélever 2 mois et maintenant il faut attendre le remboursement .. manque de réactivité !
Pas une mais zéro étoile ! - Comme les autres commentaires : micros coupures qui détruisent le matériels, et dérègle les pendules (au minimum 3 fois par mois - n'utilisez pas de réveil branché au secteur !) tensions qui fluctuent (on le voit juste aux ampoules qui baissent d’intensités au cours de la journée) et grosses coupures de presque 10H avec arrêt de chauffage, de frigo et congélateur ... Dans une ville voisine il y avait les mêmes problèmes jusqu'à ce ERDF débarque et remplace tout le réseau, depuis plus de problème ! J'envisage de déménager juste à cause de cela !
Électricité qui saute des que le temps change, abimant les pc et tuant les aquariums qui restent ainsi sans chauffette ni pompe. Les pannes durent des heures, même en hiver, où on se retrouve sans chauffage.
