Bonjour,
Merci Monsieur Prévôt,
Très sérieux,très professionnel, et hyper correct.
Mille merci à energie du santerre et surtout Monsieur Prévôt
Mr Cata Fotaine
Je paye tout les mois de janvier à mai, 40€/mois de mai à août 46€, dont 4 mois payé par l'état puis 52€ pour les derniers mois et on me demande 330€ dans un délai de 6 jours du vol. De plus je ne peux plus manger, ma mère a la retraite 1000€ de plus , il faut arrêter avant que la colère n'explose
Outre leurs gentillesse, c'est vraiment compliqué à avoir un prélèvement automatique de plus, je demande de payer tout les mois et on me fais payer tout les 2 mois.
A par ça vu que c'est en été c'est pas cher mais vu les autre avis je vais évite de chauffer en hiver si c'est pour payer hyper cher
Excellent accueil j ai été reçu très rapidement suite à prise de contact vigoureux.
Un employé très efficace et sympa! La je place la note à 5 étoiles!
Réactif, A l écoute et Arrangeant!
Merci à Mr DARBAS!
Appelé à 16h50 (ils ferment à 17h)... Ben j'ai écouté leur petite musique jusqu'à 17h et à l'heure pile, le message s'est transformé en me disant que je devrais rappeler plus tard.
A croire qu'ils décident de ne plus prendre les appels trop proches de l'heure de fermeture histoire de pas avoir à partir trop tard du boulot, je ne me le permettrais pas, mais j'y pense très fort!
Nous sommes très satisfait de notre abonnement fibre et de l'abonnement pour la télévision. Notre échange avec le commercial Monsieur Schangel était plus que parfait. Il a été a notre écoute et nous as très bien renseigné.
Plein de commentaire négatif mais bon pour moi aucun problème.
Le service client et super, répond rapidement. Il faut aussi comprendre que s'il y a des coupures ce n'est pas toujours de leurs faute ça arrive partout et je pense que dans aucune entreprise tout est sans problème (au niveau informatique) .
Pour finir le débit est excellent et même largement suffisant pour les particulier.
Accueil téléphonique au top, le conseiller que j'ai eu en ligne m'a parfaitement renseigné concernant les offres de téléphonie / internet il était très professionnel et réactif. Je recommande vivement et remercie particulièrement M. Bourdier!